直面挑戰(zhàn)，加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化升級(jí) / January 17, 2024

讓我們回顧一下這些挑戰(zhàn)，并探討制造商如何加速他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念已在多個(gè)行業(yè)做出承諾，通過采用新技術(shù)來提高運(yùn)營效率、敏捷性和競爭力。這旨在將行業(yè)推入一個(gè)新時(shí)代，促進(jìn)創(chuàng)新，在快速變化的市場中恢復(fù)彈性，并最終增加利潤。對(duì)于制造業(yè)來說，這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命遭到了相當(dāng)多的懷疑和質(zhì)疑，這是有充分理由的。盡管有可用的現(xiàn)代技術(shù)，例如 IIoT，但整個(gè)行業(yè)一直在努力成功部署數(shù)字解決方案并獲得承諾的價(jià)值。讓我們回顧一下這些挑戰(zhàn)，并探討制造商如何加速他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

究竟是什么阻礙了制造商?制造商在采用數(shù)字技術(shù)時(shí)必須面臨一系列問題。以下是該行業(yè)面臨的四個(gè)最常見的障礙：

1、證明前期成本的合理性

如果可能的結(jié)果是失敗的試點(diǎn)，那么花費(fèi)大量預(yù)算以及內(nèi)部資源是一個(gè)冒險(xiǎn)的概念。可悲的是，物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目歷來就是這種情況。從投資回報(bào)率的角度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是完全合理的，估計(jì)項(xiàng)目的潛在價(jià)值。您需要確保進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y量，以便在推出概念驗(yàn)證時(shí)，在進(jìn)行大量投資之前，有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)表明該計(jì)劃是否成功。

2、技能差距

尋找扎實(shí)的熟練勞動(dòng)力是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，很可能需要聘請(qǐng)技術(shù)嫻熟的技術(shù)員工。不僅很難找到這些關(guān)鍵資源，而且會(huì)非常昂貴。此外，對(duì)于車間操作員和管理人員，需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們能夠使用新部署的技術(shù)。

3、IT 部門的壓力

隨著我們的工廠運(yùn)營變得更加復(fù)雜和相互關(guān)聯(lián)，IT 資源的壓力可能會(huì)顯著增加。生成的數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都多，當(dāng)團(tuán)隊(duì)試圖解決許多不同的類型、提取數(shù)據(jù)的來源以及管理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)時(shí)，IT 團(tuán)隊(duì)可能會(huì)反對(duì)。

4、數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全問題背后有兩個(gè)基本原因：

隨著已部署設(shè)備的數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長，該行業(yè)面臨著超前的風(fēng)險(xiǎn)。
尚未在機(jī)器級(jí)別開發(fā)安全解決方案，因?yàn)樵O(shè)備和解決方案提供商正在處理本地環(huán)境與云環(huán)境。

更糟糕的是，許多服務(wù)提供商在部署固件升級(jí)時(shí)速度很慢或斷斷續(xù)續(xù)。這通常是由于推動(dòng)新的和改進(jìn)的核心功能。這是當(dāng)今行業(yè)中最熱門的問題之一，也是許多人都在努力解決的問題。

6條提示：加速您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

91% 的制造業(yè)務(wù)增加了對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資，并將繼續(xù)這樣做。這意味著您的競爭對(duì)手正在明確規(guī)劃數(shù)字技術(shù)以開始在其運(yùn)營中實(shí)施。您的工作是確定一種更快的方法來成功集成解決方案，從而將您的制造運(yùn)營帶入數(shù)字時(shí)代，并讓您抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的許多誘人承諾。這里有六個(gè)技巧可以增加你的成功機(jī)會(huì)，以及關(guān)于你目前情況的棘手問題：

1、組織一致性

您必須首先意識(shí)到自己面臨的問題，然后才能不僅解決這些問題，而且為未來旅程中的更大問題做好準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)型需要各個(gè)層面的支持，從前臺(tái)到車間。制造商必須認(rèn)識(shí)到組織屬性在長期項(xiàng)目成功中所起的重要作用，并開始討論如何通過評(píng)估組織差距來增加項(xiàng)目成功的幾率。

問問自己：我們現(xiàn)在站在哪里?我的團(tuán)隊(duì)是否有合適的人來實(shí)施新技術(shù)?是否有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠擁有這個(gè)項(xiàng)目?

2、加強(qiáng)溝通

我們需要的信息是可用的，但困難的部分實(shí)際上是應(yīng)用它。在這個(gè)過渡階段，避免“我們與他們”的心態(tài)至關(guān)重要。在參與制造過程的每個(gè)人之間建立信任至關(guān)重要，這樣才能快速發(fā)現(xiàn)問題，并作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施新的解決方案。不要讓缺乏溝通阻礙變革。

問問自己：我的團(tuán)隊(duì)是否有一個(gè)能夠溝通的環(huán)境?我們能否不僅自上而下，而且自下而上地應(yīng)用流程變更?

3、減少浪費(fèi)

在您開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅之前，充分利用您當(dāng)前的能力非常重要。精益制造的目標(biāo)是不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程，同時(shí)消除浪費(fèi)和削減成本。然而，為精益流程做好準(zhǔn)備只是第一步。實(shí)施一個(gè)允許您最大化制造生產(chǎn)力結(jié)果的系統(tǒng)將使您的精益模型更上一層樓。

問問自己：我們瘦了嗎?我們知道我們的主要廢物領(lǐng)域是什么嗎?我們是否接受了精益制造原則?

4、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)

根據(jù)您在工廠車間的系統(tǒng)和流程，您可能會(huì)面臨以下兩個(gè)問題之一：

您不知道應(yīng)該跟蹤哪些關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 才能提高工廠績效。
您無法收集足夠的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確衡量要跟蹤的 KPI。

擁有特定的 KPI 將使您能夠評(píng)估、分析和跟蹤制造過程，以及評(píng)估與目標(biāo)和目的相關(guān)的成功。

問問自己：我們想要衡量哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)作為我們改進(jìn)的基準(zhǔn)?我們現(xiàn)在有任何信息可以用于此基準(zhǔn)測試嗎?

5、獲得合適的工具

從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運(yùn)營，一直到營銷、銷售和服務(wù)，數(shù)字化制造將推動(dòng)制造價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的變革。擁有工具來衡量您為設(shè)計(jì)師、經(jīng)理、工人、消費(fèi)者和物理工業(yè)資產(chǎn)所做的努力將釋放巨大的價(jià)值并永遠(yuǎn)改變制造業(yè)的格局。當(dāng)然，每家公司都需要工具來幫助他們優(yōu)化能力，但對(duì)于這項(xiàng)工作，一些工具會(huì)比其他工具更有意義。您的 KPI 將幫助您評(píng)估哪種工具可以讓您捕獲您正在尋找的最適合您公司需求的信息。

問問自己：我們想用什么工具來衡量我們的努力?我們已經(jīng)在使用哪些工具，我們現(xiàn)在可以利用這些工具?哪些工具最能讓我們的員工做好準(zhǔn)備?

6、數(shù)字連接

云可以成為您最好的朋友，并且由于安全性比大多數(shù)現(xiàn)場解決方案系統(tǒng)更好，其好處是巨大的。越來越多的公司正在開發(fā)或?qū)⑺麄兊墓ぷ髫?fù)載遷移到云端，以便在未來幾年內(nèi)將所有內(nèi)容遷移到云端。這種數(shù)據(jù)數(shù)字化將使您能夠在競爭激烈的環(huán)境中提供競爭優(yōu)勢。將您的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)并確保可以捕獲所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)分析的基本功能之一。

問問自己：我們準(zhǔn)備好數(shù)字化資產(chǎn)了嗎?我們是否擁有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)資產(chǎn)來捕獲和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)?

現(xiàn)在是轉(zhuǎn)型的時(shí)候了

為您的組織可視化路線圖將有助于確定您可以采取哪些步驟來創(chuàng)造即時(shí)價(jià)值、何時(shí)何地投入時(shí)間和資源，以及最重要的是如何推進(jìn)公司發(fā)展的下一個(gè)階段。制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會(huì)到來，它就在這里。問題是：你準(zhǔn)備好利用優(yōu)勢了嗎，還是競爭對(duì)手會(huì)超過你?

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程，需要全面考慮戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和文化等多個(gè)方面。以下是對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的詳細(xì)建議：

明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：首先，企業(yè)需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和意義，考慮如何利用數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新商業(yè)模式等。這需要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、競爭態(tài)勢以及自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行深入分析。
組織變革：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)變革，更是組織結(jié)構(gòu)的變革。企業(yè)需要建立與數(shù)字化戰(zhàn)略相匹配的組織架構(gòu)，確保各部門之間的協(xié)同合作。此外，應(yīng)培養(yǎng)一支具備數(shù)字化思維和技能的團(tuán)隊(duì)，從業(yè)務(wù)角度推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
技術(shù)升級(jí)與創(chuàng)新：根據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略，企業(yè)需要評(píng)估現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)，并制定技術(shù)升級(jí)與創(chuàng)新的方案。這可能涉及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、智能化。同時(shí)，要注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系。
構(gòu)建敏捷文化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)具備快速適應(yīng)變化的能力，因此需要培養(yǎng)一種敏捷、開放、創(chuàng)新的文化氛圍。鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，敢于嘗試新的方法和思路，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
持續(xù)優(yōu)化與迭代：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過程，企業(yè)需要在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。通過數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題，不斷完善和提升數(shù)字化水平。
合作與生態(tài)建設(shè)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)積極尋求與外部合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新。通過與高校、研究機(jī)構(gòu)、其他企業(yè)等進(jìn)行合作，共同探索新的商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
培訓(xùn)與人才引進(jìn)：針對(duì)員工的數(shù)字化技能培訓(xùn)和人才引進(jìn)是關(guān)鍵。培訓(xùn)現(xiàn)有員工如何使用新技術(shù)、新工具，以及如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；同時(shí)引進(jìn)具有數(shù)字化背景和經(jīng)驗(yàn)的人才，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力。
投資與資源整合：企業(yè)需要根據(jù)自身的資金狀況和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，合理規(guī)劃投資規(guī)模，并有效整合內(nèi)外部資源。通過與金融機(jī)構(gòu)合作，尋求資金支持；通過與供應(yīng)商、渠道商等合作，獲取優(yōu)質(zhì)的外部資源。
建立評(píng)估體系：為確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，企業(yè)需要建立一套科學(xué)合理的評(píng)估體系。對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)階段進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
擁抱不確定性：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要敢于面對(duì)不確定性，積極擁抱變化。不斷調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略、組織、技術(shù)和文化等方面的變革，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。